IA generativa

La estrategia tecnológica detrás de TuringDream, la 'startup' de IA agentiva impulsada por los fundadores de Meta4

El CIO y CTO de la compañía, el matemático, informático y licenciado en Derecho Manuel Tarrasa, explica a CIO ESPAÑA los pormenores tecnológicos de un proyecto empresarial que aspira a disrumpir el mercado de inteligencia artificial basada en agentes con una tecnología propia, patentable y, asegura, “diferencial” frente a los grandes pesos pesados de este negocio en pleno auge.

Por Esther Macías

18 sept. 20258 minutos

Transformación digitalEducaciónIA generativa

Tres enfoques para reducir los fallos de los agentes de IA

Por Maria Korolov

15 sept. 202513 minutos

Inteligencia artificialIA generativaEstrategia de TI

Ninguna gran empresa dejará en manos de la IA la atención al cliente por completo… al menos hasta 2028

Por CIO ESPAÑA

12 sept. 20252 minutos

Inteligencia artificialTransformación digitalIA generativa

Revolut utilizará la IA generativa para mejorar su servicio al cliente y la prevención del fraude

Por CIO ESPAÑA

5 sept. 20252 minutos

Transformación digitalServicios financierosIA generativa

Smarsh adopta el agente de IA de Salesforce para mejorar su servicio de atención al cliente

Por Thor Olavsrud

4 sept. 20256 minutos

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Cómo hay que repensar la organización de TI para la era de la IA agentiva

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29 ago. 20256 minutos

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Los seis riesgos relacionados con los datos que el CIO debe tener muy en cuenta

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13 ago. 20259 minutos

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Santander se apalanca en la tecnología de OpenAI para convertirse en un “banco nativo en IA”

La entidad financiera, que lleva ya años aplicando la inteligencia artificial en ámbitos como la detección de fraude y la atención al cliente, utiliza desde hace dos meses el sistema ChatGPT Enterprise de OpenAI, compañía con la que ha sellado un acuerdo. El banco prevé que el 15% de su plantilla emplee esta IA generativa a finales de año.

Por CIO ESPAÑA

13 ago. 2025 6 minutos

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¿Quién debería gestionar los agentes de IA?

A medida que los agentes se vuelven más autónomos, surgen preguntas sobre qué grupos dentro de la empresa deberían gestionarlos y si deberían tratarse como software o como seres humanos.

Por Nicholas D. Evans

12 ago. 2025 9 minutos

Inteligencia artificialTransformación digitalIA generativa

Esto es lo que cualquier CIO debe saber para medir el valor de la IA

Aunque muchas empresas informan de un retorno de la inversión positivo gracias a la IA generativa, los directivos de TI no siempre saben cómo medirlo realmente, y una gran mayoría de los proyectos relacionados con esta tecnología fracasan. ¿Qué métricas son importantes para evaluar el éxito de la IA en las empresas?

Por Maria Korolov

7 ago. 2025 13 minutos

IA generativaEstrategia de TIGestión de proyectos

La apuesta digital de Ibercaja, a examen: cómo transformar una empresa de casi 150 años con tecnologías como la IA

El banco está inmerso desde 2024 en la ejecución de un plan estratégico basado en una importante transformación tecnológica, operativa y comercial. Nacho Torre, director de Estrategia, Transformación y Dato de Ibercaja, desgrana la hoja de ruta de la entidad, que tiene en el radar la apuesta por la inteligencia artificial. “En tres años queremos comprender la oportunidad que representa la IA para Ibercaja y, si existe un valor neto claro, crear las capacidades suficientes para explotarla a partir de 2027”, desvela en entrevista con CIO ESPAÑA.

Por Esther Macías

28 jul. 2025 17 minutos

Transformación digitalServicios financierosIA generativa

Agentes de IA: por qué esta tecnología emergente revolucionará múltiples sectores

Los líderes tecnológicos deben comprender este momento crucial de la innovación digital.

13 ene. 2025 5 minutos

Inteligencia artificialIA generativa

Las 10 tecnologías más sobrevaloradas en las áreas de TI

Los CIO no son inmunes al encanto de las promesas de las tecnologías emergentes. Algunos líderes y analistas de TI comparten cuáles, en su opinión, no cumplirán las expectativas previstas.

Por Mary K.

24 jul. 2025 15 minutos

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El 31% de los empleados ‘sabotea’ la estrategia de IA generativa de su empresa

Por Evan Schuman

22 jul. 2025 7 minutos

Inteligencia artificialCarrera profesionalIA generativa

Accenture reinventa las operaciones de TI con IA agentiva

La consultora global utiliza una plataforma propia de integración basada en IA para dar soporte a las operaciones de TI. Con más de 100 agentes activos, la plataforma agiliza también la resolución de problemas de los 800.000 empleados de Accenture en todo el mundo.

Por Thor Olavsrud

18 jul. 2025 6 minutos

Transformación digitalIA generativaIndustria tecnológica

Maribel Solanas (MAPFRE): “Para evitar los riesgos de la IA hay que tener un control efectivo de los datos”

El auge de la inteligencia artificial y la aparición de su versión generativa, así como la significativa mejora en capacidad de computación producida en los últimos años permite hoy a los matemáticos, “los profesionales de una disciplina antes considerada poco atractiva que en las empresas nos dedicábamos a la minería de datos”, como recuerda Maribel Solanas, CDO de MAPFRE, “realizar modelos y grafos sofisticados hasta ahora impensables”. Sobre el foco de la multinacional aseguradora en la gobernanza del dato y la inteligencia artificial en todas sus vertientes CIO ESPAÑA charla con una directiva convencida de que “sin datos buenos la IA no sirve para nada”.

Por Esther Macías

17 jul. 2025 18 minutos

Transformación digitalIA generativaAseguradoras

A pesar de que más del 90% de los bancos ya utiliza IA generativa, la mitad no ve beneficios significativos

Un nuevo estudio de SAS y Economist Impact revela que la banca parece encontrarse en una encrucijada: más del 50% de los profesionales del sector a nivel global admite que sus proyectos con IA generativa no han generado beneficios significativos.

Por Víctor Manuel Fernández

17 jul. 2025 3 minutos

IA generativa

La confianza y la colaboración entre humanos y la IA definirá la próxima era de IA basada en agentes

Estos agentes están preparados para generar hasta 450.000 millones de dólares de valor económico en 2028 gracias al aumento de los ingresos y el ahorro de costes. Sin embargo, el camino hacia la adopción a gran escala sigue siendo incierto.

Por Víctor Manuel Fernández

17 jul. 2025 7 minutos

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La orquestación de agentes de IA es el próximo paso crucial para el CIO

A medida que las empresas implementan docenas de agentes de IA y LLM, éstas necesitarán controlarlos y conectarlos a todos a través de una plataforma de orquestación e integración, según los expertos.

Por Grant Gross

15 jul. 2025 7 minutos

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Nedgia integra IA generativa en su canal telefónico y digital de atención al cliente

La compañía, distribuidora de gas de Naturgy, incorpora una solución de agentes virtuales con inteligencia artificial generativa para mejorar su modelo de atención al cliente.

Por CIO ESPAÑA

14 jul. 2025 2 minutos

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